İletişim Formu Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 2 Kasım 2026

Veri Sorumlusu:
FIXER Yazılım ve Danışmanlık Sanayi Ticaret Limited Şirketi
(“FIXER”)

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, FIXER tarafından işletilen internet sitesindeki iletişim formu aracılığıyla elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. İşlenen Kişisel Veriler

İletişim formu kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

  • Ad Soyad

  • E-posta adresi

  • Firma adı

  • Mesaj içeriği

  • Ticari ileti tercihi ve dil bilgisi

  • IP adresi ve gönderim tarihi

  • Güvenlik doğrulaması sırasında işlenen tarayıcı ve cihaz bilgileri

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • İletişim taleplerinizin alınması ve yanıtlanması

  • Teklif süreçlerinin yürütülmesi

  • Satış ve iş geliştirme faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi

  • Sözleşme öncesi görüşmelerin yürütülmesi

  • Müşteri adaylarıyla yeniden iletişime geçilmesi

  • Talep ve başvuruların değerlendirilmesi

  • Bilgi güvenliğinin sağlanması ve formun kötüye kullanılmasının önlenmesi

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • Yalnızca FIXER bünyesinde yetkili kişilerle,

  • Hizmetin sunulabilmesi amacıyla altyapı ve teknik hizmet sağlayıcıları ile sınırlı olmak üzere,

KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak paylaşılabilir.

Bu kapsamda verileriniz;
Google Workspace, Cloudflare ve Hetzner gibi yurt içi veya yurt dışında bulunan altyapı hizmet sağlayıcıları aracılığıyla işlenebilir ve aktarılabilir.

Formun kötüye kullanılmasını önlemek için Cloudflare Turnstile güvenlik doğrulaması kullanılır. Bu kapsamda IP adresiniz ile tarayıcı ve cihaz bilgileriniz Cloudflare, Inc.’e iletilir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, internet sitesinde yer alan iletişim formu aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. IP adresi ile tarayıcı ve cihaz bilgileri, formun gönderilmesi ve güvenlik doğrulaması sırasında otomatik olarak elde edilir.

Verileriniz;

  • KVKK’nın 5/1 maddesi uyarınca açık rızanızın bulunması,

  • KVKK’nın 5/2-e maddesi uyarınca bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

  • IP adresi ile tarayıcı ve cihaz bilgileri ve güvenlik doğrulaması bakımından, KVKK’nın 5/2-f maddesi uyarınca meşru menfaatimiz için veri işlemenin zorunlu olması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca ve işleme amacının gerektirdiği süre ile sınırlı olarak saklanmaktadır. Sürenin sona ermesi halinde verileriniz, mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinize ilişkin olarak;

  • İşlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

  • Mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • Yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

  • Kişisel verilerinizin otomatik sistemler ile işlenmesine itiraz etme

  • Kanuna aykırı veri işlenmesi halinde zararınızın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

7. Başvuru Yolu

KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi,
info@fixer.com.tr e-posta adresi üzerinden FIXER’a iletebilirsiniz.